Zákaznícka podpora

Ako si vybrať správnu veľkosť?

Praktický návod, ako zistiť svoju správnu veľkosť: V kamenej predajni si môžete oblečenie vyskúšať. Avšak v e-shope táto možnosť chýba, preto aby ste sa trafili do správnej veľkosti, musíte dokonale poznať svoju postavu. Aby ste správne zvolili veľkosť oblečenia Joy Store, prinášame Vám praktický…

Celý článok

Kontaktné údaje

Kontakt Tel.: 0905 646 016 E-mail: info@joystore.sk Výdajné miesto v Prešove Kancelária RCM TRADE, s.r.o. Jarková 41 080 01 Prešov (po dohovore pri objednávke na osobný odber) Kontrolný orgán Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj Konštantínova 6, 080 01 Prešov 1 Odbor výkonu dozoru …

Celý článok

Časté Otázky

Kedy budem mať tovar doma? To záleží na tom, aký typ dopravy si zvolíte. Ak si vyberiete doručenie Slovenskou Poštou a objednavku vytvoríte do 14:00 hodiny, na svoj tovar sa môžete tešiť už následujúci deň. Objednávky vytvorené po 14:00 hodine sú vybavované až následujúci deň. Ak si vyberiete…

Celý článok

Doprava a platby

Platba za tovar Všetky ceny uvedené v internetovom obchode joystore.sk sú konečné, vrátane DPH a okrem poštovného (prípadne dopravného) k nim už nie sú pripočítavané žiadne ďalšie poplatky ako napríklad balné, poistné atď. Možnosti platby Pri uskutočňovaní platby za tovar vám ponúkame hneď…

Celý článok

Reklamácie

Reklamácie Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim. Záručná doba na tovar pre fyzickú osobu je 24 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru. Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má predaná vec pri prevzatí kupujúcim. Kupujúci má právo vrátiť objednaný tovar bez udania dôvodu podľa…

Celý článok

Ako nakupovať

Ak ste zaregistrovaný, prihláste sa do systému pod svojim prihlasovacím e-mailom a heslom. Ak ešte nie ste zaregistrovaný, môžete nakupovať aj bez registrácie. Registráciou však získate väčší komfort a prehľad o svojich objednávkach a 5% zľavu na všetky Vaše nákupy. Z ponuky tovaru na stránke si…

Celý článok

Výmena a vrátenie tovaru

Výmena tovaru v JoyStore Aj napriek dôkladnému porovnaniu veľkosti, farieb, materiálov a ostatných parametrov  z našich tabuliek Vám nesadla veľkosť produktu z Vašej objednávky, ktorá Vám práve prišla z Nášho e-shopu  www.joystore.sk ? Nemusíte sa obávať! Tovar Vám…

Celý článok

Obchodné podmienky

1. Úvodné Ustanovenia 1.1. Prevádzkovateľ Internetový obchod na adrese www.joystore.sk (ďalej len „internetový obchod“) je prevádzkovaný spoločnosťou RCM TRADE, s. r. o., so sídlom na adreseJarková 41, Prešov 080 01, zapísanou v obchodnom registri Okresného súdu Prešov, Oddiel: Sro, Vložka číslo:…

Celý článok

Podmienky spracovania osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov Náš e-shop www.joystore.sk, spoločnosti RCM TRADE, s.r.o., IČO: 36493228, so sídlom Jarková 41, 080 01 Prešov, zapísaná v Obch. register: Okr. súd Prešov, oddiel SRO, vložka 14897/p, (ďalej len „správca“) jasne a otvorene prehlasuje, že spracováva Vaše osobné…

Celý článok
Doprava nad 80 EUR zdarma

Doprava na SK nad
80€ zdarma

Vrátenie  peňazí do 14 dní

14 dní garancia
vrátenia peňazí

Tovar to EU

Posielame tovar
do štátov EU

Používaním stránok prevádzkovateľa RCM TRADE, s.r.o.
súhlasíte s používaním cookies, pomocou ktorých vylepšujeme naše služby.
Viac informácií.